Política de devolución

Queremos que estés conforme con tu compra, por eso te contamos cómo funcionan los cambios y devoluciones en LOMA DECO:

Cambios

• Podés cambiar tu producto dentro de los 10 días desde que lo recibiste.
• El producto tiene que estar sin uso, en buen estado y con su empaque original.
• Los costos de envío para hacer el cambio corren por cuenta del cliente.

Devoluciones

• Solo aceptamos devoluciones si el producto llegó dañado o si hubo un error en el pedido.
• Tenés 48 horas desde que lo recibís para avisarnos, y necesitás enviar fotos del problema.
• En ese caso, nos hacemos cargo del cambio o reintegro, y también del costo del envío.

¿Cómo lo gestionás?

Escribinos por WhatsApp con tu nombre, número de pedido y contanos qué pasó.

Vamos a ayudarte lo más rápido posible.